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Wenn stattdessen ein anderer Artikel gewünscht wird, ist der ursprüngliche Artikel zurückzusenden. Nach Abschluss der Rückerstattung kann anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Die vollständigen Bedingungen zu Rückgabe und Rückerstattung finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da Rücksendungen und Neubestellungen getrennt bearbeitet werden. Dies dient einer einheitlichen und nachvollziehbaren Abwicklung.
Wenn Sie einen anderen Artikel auswählen möchten, senden Sie bitte den ursprünglichen Artikel zurück. Nach Abschluss der Rückerstattung kann eine neue Bestellung über unser Website aufgegeben werden.
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Der Rücksendeantrag muss die Bestellnummer und eine Beschreibung des Anliegens enthalten.
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